Politique de confidentialité

Nous, Essilor International, agissant en qualité de « responsable de traitement », vous informons par la présente Notice d’information que nous collectons lorsque vous accédez notre site web ou lorsque vous utilisez nos services, sur la finalité de cette collecte et sur la manière dont nous utilisons ces données. Les données personnelles vous concernant comprennent toutes informations qui vous sont liées, notamment votre nom et vos coordonnées telles que votre numéro de téléphone ou encore votre adresse électronique.

Nous vous remercions de lire cette Notice d’information attentivement. Il nous importe que vous compreniez parfaitement comment nous traitons vos données personnelles et comment nous protégeons votre vie privée. Si vous avez des questions concernant l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles, vous pouvez bien évidemment nous contacter aux coordonnées suivantes :

Nos coordonnées : Essilor International, 147 rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont, France.

Les coordonnées de notre délégué à la protection des données : Direction de la Protection des Données, 147 rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont, France – privacy@essilor.com.

 

Les données personnelles que nous collectons

 
Les données que nous collectons lorsque vous visitez notre site

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons et conservons automatiquement certaines de vos données informatiques sur nos serveurs et dans des cookies, qui sont de petits fichiers que nous plaçons sur votre appareil lors de vos visites.

Ces données informatiques, qui ne nous permettent pas de vous identifier directement, comprennent des données relatives à votre navigation sur notre site telles que les pages que vous avez consultées, les dates et heures auxquelles vous avez consulté ces pages, les résultats de vos recherches sur notre site, des informations sur votre appareil (type de matériel, système d’exploitation, identifiant unique de l’appareil, adresse IP utilisée, configuration de l’appareil, navigateur utilisé, langue du navigateur) et l’adresse qui vous a conduit sur notre site.

La fourniture de vos données personnelles n’est pas requise si vous souhaitez seulement visiter notre site. Vous pouvez refuser l’installation d’un cookie sur votre appareil, en paramétrant votre navigateur en ce sens (pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la section « Aide » de votre navigateur). Toutefois, veuillez noter que refuser les cookies peut altérer votre navigation sur notre site, par exemple en vous empêchant d’accéder à certaines de ses pages.
 
Les données que nous collectons lorsque vous créez un compte sur le site et en utilisez les services
 
Certains des services proposés sur notre site requièrent la création d’un compte. Pour utiliser ces services, nous vous demandons de nous communiquer certaines de vos données personnelles, qui doivent être complètes et correctes, et vous remercions par avance de bien vouloir par la suite nous indiquer si ces données doivent être mises à jour. Le fait de ne pas nous communiquer des informations complètes et correctes ou de ne pas nous indiquer qu’elles doivent être mises à jour peut nous empêcher de vous communiquer les services dont vous souhaitez bénéficier.

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes:

  • Données d’identification (nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail, adresse, compte et mot de passe, etc.).
  • Données informatiques (données de navigation sur le site, pages consultées, dates et heures de consultation, résultats de recherches sur le site, informations sur l’appareil utilisé – type de matériel, système d’exploitation, identifiant unique de l’appareil, adresse IP utilisée, configuration de l’appareil, navigateur utilisé, langue du navigateur – et l’adresse d’origine).

 

Comment nous utilisons les données personnelles collectées

 

Nous utilisons vos données personnelles en conformité avec les lois et règlements applicables. Il peut arriver que nous utilisions vos données afin de répondre à une contrainte légale ou judiciaire. Dans tous les cas, nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Nous utilisons vos données d’identification pour vous permettre (i) de nous contacter, (ii) de recevoir des alertes par email, (iii) de nous adresser toute autre demande que vous pourriez avoir. Le traitement de ces données est réalisé sur la base du contrat que nous avons conclu, si vous êtes l’un de nos clients, ou à défaut sur la base de votre consentement au traitement de vos données.
  • Nous utilisons également vos données d’identification pour vous permettre de recevoir notre newsletter mensuelle. Ces newsletters sont envoyées par la plateforme MailChimp qui a sa propre politique de confidentialité.
  • Nous utilisons vos données informatiques pour (i) assurer le bon fonctionnement technique du site (par exemple, solutionner les problèmes techniques, en améliorer la sécurité), (ii) réaliser des analyses statistiques. Le traitement de ces données est réalisé sur la base de votre acceptation de notre Politique de Cookie.

 

Combien de temps nous conservons vos données personnelles

 

La durée pendant laquelle nous conservons vos données est précisée dans le tableau ci-dessous :

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Sous réserve de toute autre conservation requise par la loi.

 

Les données que nous sommes susceptibles ou non de partager

 
Nous vous informons que nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec :

  • Les autres sociétés du Groupe Essilor
  • Des sociétés, organisations, autorités publiques ou individus ne faisant pas partie de notre Groupe (par exemple, des prestataires d’hébergement, des fournisseurs de services d’analyse, des prestataires de maintenances ou de gestion de bases de données).

Certains de ces destinataires peuvent être situés dans des pays ne faisant pas partie de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen.

Lorsque la Commission Européenne considère que les lois de ces pays n’assurent pas un niveau de protection des données personnelles suffisant, nous mettons en place avec les destinataires situés dans ces pays des garanties appropriées afin de protéger vos données (par exemple les clauses types de la Commission Européenne).

 

Les droits dont vous disposez

 
Conformément aux lois et règlements applicables, vous disposez du droit :

  • D’accéder, de rectifier et/ou d’effacer vos données personnelles ;
  • De vous opposer au traitement de vos données personnelles, ou d’en demander la limitation ;
  • De vous opposer à la réception de communications commerciales ;
  • Dans certains cas, de demander la portabilité de vos données personnelles ;
  • De retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, sans que cela n’affecte la licéité de ce traitement antérieurement au retard de votre consentement.

Nous nous engageons à vous permettre d’exercer vos droits. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans cette Notice d’information. Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer les informations suivantes, de manière à ce que nous puissions prendre votre requête en considération :

  • Vos nom et prénom, ainsi qu’une photocopie de votre pièce d’identité ;
  • Les droits que vous souhaitez exercer ; et
  • Votre requête datée et signée (si celle-ci est adressée par voie postale).

Si vous n’obtenez pas satisfaction après nous avoir contactés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle et de former un recours juridictionnel.
 

Modification de cette Notice d’information

 
Nous révisons régulièrement cette Notice d’information, notamment afin d’en maintenir la conformité avec les lois et règlements relatifs à la protection des données personnelles. Nous garantissons que ces révisions ne conduiront pas à réduction de vos droits sans votre consentement exprès.

 

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