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15.03.2019

La mobilité interne chez Essilor : une approche stratégique

Chez Essilor, la mobilité interne est un élément clé de la gestion des talents et des carrières. Les collaborateurs ont la possibilité d’élargir leurs compétences à travers de nouvelles expériences, voire de choisir un nouveau parcours professionnel, en travaillant dans une autre filiale ou un autre pays, ou en changeant de métier. Découvrez le parcours de Kamonchanok qui nous parle de ses différents postes et de son départ à l’étranger. Melany explique ensuite pourquoi la mobilité interne est un élément clé de la stratégie du Groupe et Simon présente les services mis en place pour favoriser les projets de mobilité des collaborateurs.

Kamonchanok VORAVONG
Prévisionniste des ventes au sein du département Logistique Europe

Kamonchanok, pouvez-vous décrire votre rôle actuel ?
Je m’occupe de la prévision des ventes au sein de l’équipe Logistique Europe. Je suis en charge de planifier la demande pour les pays européens. Nous sommes une équipe de cinq collaborateurs. Nous calculons et validons les prévisions de ventes avec un coordinateur dans chaque pays, en tenant compte de toutes les informations relatives aux ventes, ainsi que des données des directions Marketing, Logistique, Opérations et Finance. Nous validons ensuite les prévisions de réapprovisionnement et gérons les clés de répartition pour toutes les filiales européennes.

Qu’est-ce qui vous a attirée chez Essilor ?
Essilor est une entreprise avec des valeurs fortes comme promouvoir la santé visuelle. Une fois mon diplôme obtenu, j’ai intégré Essilor en Thaïlande en tant que stagiaire. Mon rôle m’a permis de travailler avec de nombreux collaborateurs aux missions très différentes.

Vous avez occupé plusieurs postes au sein d’Essilor. Quels ont été les éléments déclencheurs de vos divers changements ?
En Thaïlande, j’ai occupé différents postes au sein de la Logistique de production en série pour l’Asie : tout d’abord en tant que chargée de la prévision des ventes, puis comme coordinatrice des nouveaux flux/produits. J’aime relever des défis et découvrir de nouvelles expériences professionnelles. Cela me permet d’élargir mes compétences et enrichir mon parcours professionnel.

Quelle a été votre motivation pour venir travailler à l’étranger ? Comment s’est passée votre intégration dans ce nouveau pays et avec vos nouveaux collègues ?
L’une des raisons pour lesquelles j’ai postulé chez Essilor est qu’il s’agit d’une entreprise multinationale. J’ai toujours voulu travailler dans un environnement international, avec des gens de cultures diverses, parlant différentes langues. Après avoir postulé à mon poste actuel au sein d’Essilor International en France, j’ai eu la chance de m’intégrer rapidement dans le pays et parmi mes nouveaux collègues. Pour cela, il faut pouvoir comprendre différentes cultures et faire preuve d’ouverture d’esprit. La formation interculturelle que j’ai pu suivre y a beaucoup contribué.

Au fil des années, et dans vos différentes fonctions, avez-vous appris certaines choses sur vous-même et sur le Groupe que vous aimeriez partager avec nous ?
Venir travailler en France m’a permis d’approfondir mes connaissances de l’entreprise. Essilor offre de nombreuses opportunités et permet à ses collaborateurs de relever de nouveaux défis professionnels.

Melany SULAIMAN
Vice-présidente Ressources Humaines, Opérations Monde

Melany, pouvez-vous nous expliquer en quoi la mobilité interne est importante pour Essilor ?
La mobilité interne est un moteur du développement personnel qui permet aux collaborateurs de poursuivre d’enrichir leurs compétences. Elle contribue également à la fidélisation des talents et facilite les plans de succession, ainsi qu’à la réussite professionnelle à long terme des collaborateurs dans le cadre d’une stratégie de recrutement interne efficace.
La mobilité interne est particulièrement importante pour Essilor, étant donné qu’il s’agit d’une entreprise investie d’une mission. Nos démarches RH visent à soutenir Essilor et les équipes pour les aider à mener à bien cette mission et à mieux servir nos clients. Un proverbe dit : “la survie n’appartient pas à l’espèce la plus forte, mais à la plus adaptable”. En tant qu’entreprise, Essilor ne peut survivre qu’en faisant preuve de capacité d’adaptation. La mobilité interne permet aux collaborateurs de rester flexibles dans un univers en constante évolution. Elle leur permet également d’acquérir de nouvelles compétences, de vivre de nouvelles expériences et de se trouver exposés à des situations très diverses, qui peuvent être de vrais défis pour certains.
Chez Essilor, nous voulons que chaque collaborateur puisse évoluer personnellement car cela favorise l’implication, la motivation et donc la réussite de l’entreprise. Et cette réussite nous donne les moyens d’accomplir notre mission. La mobilité interne est donc un levier important pour y parvenir.

Quelles tendances en termes de mobilité interne voyez-vous émerger dans un futur proche ?
De nombreuses entreprises encouragent désormais la mobilité interne pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Cette tendance est amenée à se poursuivre et le lien entre mobilité et objectifs commerciaux ne fera, à mon avis, que se renforcer.
Je pense qu’un nombre croissant d’entreprises encourageront et soutiendront leurs collaborateurs dans leurs souhaits de mobilité interne pour atteindre un objectif professionnel qui ne correspond pas nécessairement à un plan de carrière traditionnel. D’autres entreprises soutiendront les collaborateurs dans leurs ambitions personnelles. Cela peut sembler contradictoire, mais je pense que c’est tout à fait compatible. Il est tout à fait possible de viser des ambitions personnelles tout en œuvrant aux objectifs de l’entreprise.

Simon LECHANTRE
Directeur du département Mobilité Interne

Simon, comment les équipes RH d’Essilor encouragent-elles la mobilité interne à l’échelle internationale ?
Chez Essilor, nous avons mis au point plusieurs outils dédiés, destinés à favoriser la mobilité interne. Lors de son évaluation de performances avec son supérieur hiérarchique et son responsable RH, un collaborateur peut exprimer le souhait d’une mobilité interne pour relever de nouveaux défis. Cette possibilité est étudiée en fonction des besoins de l’entreprise et, bien sûr, elle doit être en adéquation avec les attentes individuelles. A l’heure actuelle, de nombreux collaborateurs du Groupe remplissent des missions internationales à court ou long terme en dehors de leur pays d’origine. Ceci va de contrats à court terme (généralement de 3 à 12 mois), à des contrats expatriés (de 3 à 5 ans), en passant par des contrats locaux. Quel que soit le cas, Essilor aide les collaborateurs et leurs familles à déménager, et leur apporte son soutien sur des sujets complexes comme l’imposition, la sécurité sociale, les problèmes interculturels ou l’installation dans une nouvelle ville. La mobilité des collaborateurs permet au Groupe de transférer des compétences vers des pays où elles peuvent ne pas être disponibles à un moment précis. Elle permet également à nos futurs managers d’acquérir une expérience internationale.

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