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05.04.2018

Des partenariats pour faire avancer notre mission commune

Créé il y a 35 ans, Servioptica est l’un des tout premiers fournisseurs de verres ophtalmiques du pays et partenaire d’Essilor depuis 2013. Cette entreprise, qui emploie plus d’un millier de salariés dans 28 villes, 5 laboratoires et 31 ateliers de taillage-montage, sert plus de 3000 clients dont une majorité d’opticiens indépendants.

Le modèle partenarial d’Essilor est unique et intègre le fait qu’une entreprise familiale ne se dirige pas comme une multinationale. Felipe Chajin, Directeur Général de Servioptica, témoigne : “Nous avons trouvé un bon équilibre : nous nous développons avec l’approche entrepreneurial qui est la nôtre et nous oeuvrons au service de la mission et de la stratégie d’Essilor. Le secret est de tirer le meilleur parti de nos atouts respectifs et de nous renforcer autour d’un objectif commun: répondre aux besoins de vision de tous les Colombiens.”

Etre partenaire d’Essilor permet de bénéficier directement des ressources, des produits et des technologies proposés par le Groupe. Servioptica travaille aux côtés d’Essilor au lancement d’innovations comme les verres Crizal® Prevencia® ou au déploiement de campagnes de sensibilisation comme la Journée Mondiale de la Vue. Ce partenariat permet également d’apporter aux clients des solutions de qualité, plus personnalisées et de leur fournir des supports pédagogiques sur la santé visuelle pour leurs équipes et leurs clients, ou encore un soutien informatique pour leur back office ainsi que d’autres services.

Servioptica connaît très bien le marché et le monde des affaires en Colombie. En 2016, elle est devenue la première société Essilor certifiée “B Corporation”, un titre qui récompense des exigences élevés en termes de pratiques environnementales, sociétales et sociales.

De nombreuses initiatives locales de Servioptica s’inspirent de projets du Groupe développés en Inde et en Chine et de programmes philanthropiques déployés aux Etats-Unis et en Europe. Servioptica s’est fixé, d’ici 2022, l’objectif de permettre à 75% des 49 millions de Colombiens de bénéficier de soins de la vue.

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En octobre 2017, Servioptica a lancé un bus mobile de consultation pour aller à la rencontre d’habitants de zones rurales isolées avec pour objectif de réaliser au moins 100,000 dépistages visuels complets.

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